Nettoyage et entretien de tombes · Île-de-France
Nous prenons soin de la tombe de vos proches, pour qu’elle soit toujours digne de leur mémoire.
Nettoyage manuel et doux, photos avant et après envoyées par e‑mail, un passage avant les fêtes et avant l’anniversaire du décès.
Devis gratuit, réponse sous 24 heures.
Tarifs
Des prix affichés, payables d’avance
Les passages se calent sur ce qui compte : avant Elul et les fêtes de Tichri, avant une hazkara, avant un dévoilement, au printemps après l’hiver. Aucun supplément caché.
Offre de saisonPrix réduits pour toute commande passée pendant l’offre. Pour les passages, le prix barré est le tarif qui s’appliquera après l’offre. Pour les abonnements, c’est le prix des mêmes passages Essentiel achetés séparément.
Passage Essentiel
Une tombe propre et soignée, sans que vous ayez à vous déplacer : la pierre et la dalle lavées à la main, le gravier désherbé, et des photos avant et après pour voir le résultat.
Passage Complet
Tout l’Essentiel, plus le travail de finition : traitement anti-mousse, lettres et joints nettoyés avec soin, retouche légère. La formule à choisir avant un dévoilement ou une hazkara.
Abonnement Mémoire
Trois passages répartis sur l’année : la tombe reste soignée sans que vous ayez à y penser. Un rapport photo à chaque passage, et un rappel avant les dates qui comptent.
Abonnement Sérénité
Le suivi le plus complet : quatre passages sur l’année, l’état de la tombe et l’échéance de la concession surveillés, un rapport vidéo, et la priorité avant les fêtes. Vous n’avez plus à y penser.
Caveau ou tombes multiples
Chaque sépulture est différente. Nous regardons sa taille et son état, puis nous vous envoyons un devis écrit gratuit.
TVA non applicable, article 293 B du CGI. Paiement à la commande par virement.
Si une pierre est trop fragile pour être nettoyée sans risque, nous vous le disons avant de commencer et nous ne facturons pas ce passage.
Où nous intervenons
Paris et sa proche banlieue
Déplacez et zoomez la carte comme sur un plan. Touchez un repère pour voir le cimetière, puis ouvrez-le dans Google Maps ou dans Plans pour avoir l’itinéraire. Les repères orange signalent les cimetières qui ont un carré juif.
Nous confirmons le règlement et la date avec vous avant chaque passage.
Liste établie d’après OpenStreetMap. Elle peut être incomplète : si le cimetière de votre proche n’y figure pas, écrivez-nous, nous vérifions s’il est possible d’y intervenir. Les repères de la carte sont indicatifs : les boutons Google Maps et Plans ouvrent l’emplacement exact. Les carrés juifs sont indiqués d’après des sources publiques (Consistoire, études et inventaires du patrimoine juif) : si celui de votre proche manque, dites-le-nous.
Déroulé
Comment ça se passe
Vous n’avez rien à faire sur place. Chaque étape est écrite dans le devis, avant le premier passage.
Vous nous écrivez
Le nom du cimetière, le nom du défunt, une photo de la tombe si vous en avez une. Nous répondons avec un devis fixe.
Nous vérifions la concession
Seul le titulaire de la concession ou ses héritiers peuvent faire entretenir une tombe. Vous nous le confirmez par écrit. Nous vérifions qu’elle est à jour, puis nous déposons au cimetière la déclaration de travaux avec votre mandat. Voir le mandat (PDF)
Nous nettoyons à la main
Pierre, dalle, joints, gravier, avec de l’eau, des brosses douces et des produits respectueux de l’environnement. Nous ne retirons jamais les pierres déposées sur la tombe.
Vous recevez les photos
Avant et après, par e-mail, dans les 24 heures. Si nous remarquons une fissure, un affaissement ou une dégradation, nous vous le disons.
Nos engagements
Une tombe n’est pas un chantier
Ce que nous faisons
- Un nettoyage manuel et doux, toujours testé sur une zone cachée.
- Un seul interlocuteur, qui répond par e-mail ou par téléphone.
- Des photos avant et après à chaque passage.
- Un devis écrit et un mandat signé avant d’intervenir.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne retirons jamais les pierres posées sur la tombe.
- Nous n’utilisons ni eau de Javel ni nettoyeur haute pression.
- Nous ne proposons pas de fleurs, sauf si vous le demandez.
- Nous ne démarchons pas les familles en deuil et ne faisons aucune publicité dans les cimetières.
- Nous ne publions aucune photo sans votre accord écrit.
Questions
Les questions qu’on nous pose le plus
Qui peut commander un nettoyage ?
Le titulaire de la concession ou ses héritiers. Nous vous demandons de le confirmer dans un mandat, envoyé avec le devis, que nous joignons à la déclaration de travaux déposée au cimetière. Voir le mandat (PDF)
Je vis à l’étranger. Comment savoir que le travail est fait ?
Vous recevez des photos datées avant et après, par e-mail, dans les 24 heures. Avec l’abonnement Sérénité, nous ajoutons un rapport vidéo.
Que se passe-t-il si la pierre est fragile ?
Nous testons toujours le nettoyage sur une zone cachée. Si la pierre risque d’être abîmée, nous le photographions, nous vous le disons et nous ne facturons pas le passage.
Pouvez-vous suivre la concession ?
Avec l’abonnement Sérénité, nous notons l’échéance de la concession et nous vous prévenons avant. Le renouvellement reste à faire par le titulaire ou ses héritiers.
Pouvez-vous passer un dimanche ou un jour de fête ?
Non. Les cimetières interdisent les travaux le week-end et les jours fériés, et parfois autour de la Toussaint. Nous intervenons du lundi au vendredi, et nous planifions le passage avant la date qui compte pour vous.
Comment payer ?
Par virement, à la commande. Le prix du devis est le prix final. Pour un abonnement, nous remboursons les passages non réalisés si vous le résiliez.
Pouvez-vous déposer des fleurs ?
Seulement si vous le demandez. Par défaut, nous ne déposons rien, et nous laissons en place tout ce qui a été posé sur la tombe.
Qui nous sommes
Deux amis, un seul objectif
Nous sommes Sacha et Noa, deux jeunes de la communauté, basés à Montrouge et à Saint-Mandé. Avant d’être associés, nous sommes meilleurs amis. Matzeva Entretien est né d’un besoin simple : aider la communauté à prendre soin de ses défunts.
Pour Sacha, le lien avec nos défunts touche profondément. C’est un sujet sérieux, qui mérite le plus grand respect. Pour Noa, ce qui compte, c’est d’être utile aux familles, de faire les choses bien et de ne jamais les laisser sans réponse.
Beaucoup de familles ont du mal à se rendre régulièrement sur la tombe de leurs proches : la distance, l’âge, le manque de temps, ou parce qu’elles vivent loin, parfois à l’étranger. Une tombe qui n’est pas entretenue, c’est une peine de plus. Nous voulons que ce soit une chose de moins à porter.
Nous connaissons les traditions et nous les respectons : nous ne travaillons ni le Shabbat ni les jours de fête, et nous ne déplaçons jamais les petites pierres déposées sur une tombe sans l’accord de la famille.
Nous intervenons ponctuellement ou sur forfait annuel, y compris avant les dates qui comptent : Elloul, la Yahrzeit, les anniversaires de deuil.
Pour nous confier la tombe d’un proche, ou simplement poser une question, écrivez-nous. Nous vous répondrons avec honnêteté, sans engagement.
Fiche devis
Remplissez la fiche, nous répondons par e‑mail
Trois minutes suffisent. Avec une photo de la tombe, nous voyons son état avant de vous donner un prix.
- Réponse par e‑mail sous 24 heures, du lundi au vendredi.
- Le devis écrit est gratuit et sans engagement.
- Rien n’est payé avant que vous ayez validé le devis.
Contact
Écrivez-nous le nom du cimetière, et nous faisons le reste.
Un message suffit pour recevoir un devis. Nous répondons sous 24 heures, du lundi au vendredi.
- Téléphone06 61 61 84 89
- E-mailmatzevaentretien@gmail.com
- Instagram@matzeva.entretien
- Facebookmatzeva.entretien